新零售交易表现和客户行为联动分析指标

描述

这套指标模板关注新零售场景中交易表现视角的指标分析,可以直接基于当前的销售数据,多维度进行交易分析,并从不同角度研判绩效的现状表现;同时也关注新零售场景中客户贡献视角的指标分析,可以直接基于当前的活跃客户,多维度进行复购分析,并从不同角度评判客户的价值贡献。

指标详情

  • 总销售额:统计所有交易订单的金额总和
  • 总交易量:统计去重后的交易订单数量
  • 总销量:统计所有交易订单的商品总数量
  • 净利润:统计交易订单的净利润
  • 净利润月累计:计算净利润月累计金额
  • 净利润月环比:计算净利润月环比比例
  • 净利润率:净利润 ÷ 总销售额
  • 客单价:总销售额 ÷ 总交易量
  • 客单利润:净利润 ÷ 总交易量
  • 连带率:总销量 ÷ 总交易量
  • 活跃客户数:在指定的时间范围内所有有过交易记录的客户数量
  • 复购次数:在指定的时间范围内客户购买的总次数
  • 复购客户数:在指定的时间范围内购买次数大于 1 次的客户数量
  • 复购率:复购客户数 ÷ 活跃客户数
  • 客户终身价值:在指定时间范围内客户购买的所有商品的利润总和

这套指标模板中使用的数据集来自 Kaggle,作者是 Mohamed Harris,部分数据基于原数据集做了调整。